【实用】助理的实习报告四篇
随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的助理的实习报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
助理的实习报告 篇1一、实习时间
20xx年9月到12月
二、实习单位
安徽工业大学公共管理与法学院学生工作办公室
三、实习目的
作为一名行政管理专业的学生,我希望能够通过这段时间在事业单位办公室的实习,熟悉事业单位办公室助理工作的主要内容,协助领导和老师处理办公室的日常工作,并通过实践与学习不断提高自身的工作能力尤其是一些常用办公软件的操作能力,同时在与领导和同事的相处中进一步提高自己的沟通能力,培养良好的人际关系。结合课堂上所学知识,扮演好自己的角色,提升自己基本的工作素养,为不久后真正走上走上工作岗位做好准备。
四、工作职责
学工办助理,协助办公室老师处理日常办公事务
五、工作内容
我实习的单位安工大文法学院学工办,主要职责是协助办公室里的老师处理一些日常事务,其实也可以说是半个秘书了,做的事情也类似于秘书类的工作。主要包括以下几个方面。
(一)办公室环境维护方面的工作
每次上班我都会提前5到10分钟来到办公室,走进门之后的第一件事,就是先整理一下办公室的环境,为老师和自己新一天的工作做好准备。开灯、开窗、开电脑,由于我实习的时间是冬天,有时候还要开一下空调,调节好办公室内的温度、光线等。然后烧上一壶开水,保证办公室随时有开水供应。倾倒垃圾,整理老师的办公桌和公用的会议桌面也是必不可少的,保持整洁舒适的办公环境是大家良好的工作状态的前提。
(二)经费使用核算方面的工作
有时候老师会让我帮忙做一些经费核算方面的工作,这是我最让我头痛的是事情了,一大把的发票或者是多达几十页的账本,让数学不好的的我一看就心里发怵。这样的工作最考验的就是一个人的耐心和细心,刚开始的时候,我抱着计算器一遍一遍的算,却总是得到不同的结果。这时候你如果烦躁不安,便会越算越乱,只有定下心来,不骄不躁,保持足够的耐心,才能把它们捋个清楚。
(三)材料制作与信息收集整理
工作中常常要帮老师们制作一些材料,例如各样的各种表格,经费使用表、信息采集表、登记表等等。这就让我不得不学习根据不同的用途和需要设计不同的表格。另外,收集信息并进行整理也是助理的工作内容之一,通过网络或其他渠道寻找有用的信息,然后提取有用的部分进行加工,最后向老师提供他所需的信息。
(四)信息传达
做好信息的上传下达也是对学工办助理的要求之一,其中包括接打电话、传送文件、发布通知等等,有时候还要跑跑腿,直接帮助老师与其他部门进行沟通。 在这个过程中,我们必须要注意一些人际交流的技巧和基本的礼仪,做到大方有礼,表达清晰准确。
(五)会议管理
会议管理包括会前根据领导的要求发布会议通知,准备会场包括会议室仪器,灯光,会议材料等各方面的准备。会中做好会议记录,会后整理打扫会议室,并按照要求做好总结工作。
(六)接待工作
当办公室有访客时,作为助理,我还要负责一些接待的工作。当老师不在时招呼客人坐下,送上茶水,事后要向老师汇报情况。
(七)物品管理
工作中还要做好对相关物品的管理,包括办公室里的一些日常用品、消耗品的准备,照看盆景,办公室配置的检查,印章的管理等。
(八)其他工作
实习期间,我和其他几位助理的工作都很琐碎,除了上面的工作之外,有时候我们还需要跑跑腿帮领导拿拿东西,送送文件,有时候甚至帮忙买个饭,总之,我们的工作,就是以领导和老师为中心,已让他们的工作更方便为目的。
六、实习心得与体会
(一)注重人际关系的经营
如果把工作中的人比作一条鱼,那良好的人际关系就是这条鱼赖以生存的水。 想要在职场中如鱼得水,就要懂得经营自己的人际关系。良好的人际关系是职场新人个性发展的条件,也是顺利开展工作的助推器。想拥有良好的人际关系,积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。因此,如果能用对自己严格,对他人宽容的态度与人相处,会减少很多人际关系的纠纷。要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
(二)关于责任心
责任心是扮演好自己角色,完成自己任务的必备品质。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作成果的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的保证。另外,使用正确的方法也是必不可少的,这就要求我们要加强自身的学习,积累一定的经验,尽量用最快捷有效的方法完成任务。
(三)行政工作要注重细节
办公室的工作一般都是比较琐碎的,但是在琐碎的事都要以极大的耐心和热情去用心做好。就像我刚开始在接到工作安排的时候,总是在细节上会有一些小的差错,或者在后续工作上做不到尽善尽美。这样的差错虽然看起来无关紧要,但在实际的工作中还是会造成一些影响,影响工作效率。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比开始要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
(四)学会总结让你更快地进步
总结是成功的钥匙,是进步的催化剂。一个人不管春风得意,还是正面临挫折,不管是八面玲珑,还是刚被人泼了冷水,都应该学会反思,学会总结。总结的内容应该是多方面的,既包括某个阶段或者某个时间节点对自己行为表现和精神状态的一种反思,也包括对自己所处环境所面临局势的分析以及问题的解决方案,或者自己下阶段努力方向的定位。生活中成长比较快的人往往喜欢问自己,我做的这件事情是否有更好的办法,接下来我该怎么做才能避免以前的错误。
七、结语
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,相信自己在实习过程中的一些收获能够为将来走上工作岗位带来不少帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,需要的不只是书本上的知识,更重要的是通过实践活动来提升自己的能力。通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加了解助理类工作岗位的基本要求、加强了自身竞 ……此处隐藏4545个字……、季销售的任务指标;收集与寻找客户资料,建立客户档案;接待来访客户,综合协调日常销售事物;保持良好的'心态和规范的行为,提升企业及产品的美誉度和客户满意度;在工作中提高分析、判断能力,开拓创新能力,业务实施能力,社会活动能力,语言表达能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,归纳起来,然后运用到国际间的贸易上去。
果然,还不到一个月我对产品就了解的很多了,包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。而且,我还会从专业的角度给客户合理的建议。比如,有个厦门的客户是专门销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很专一地经营。我就向他们推荐了我们的时尚精美门窗,当然,刚开始客户不是很接受,后来我跟他们说有些客户就是想货比三家后就在同一个卖家买到他想要的一系列产品。如果他们销售的全面的话,客户将会更满意。结果这个客户拍案叫绝,同意多购买我们的更多产品。
3。实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的业务确实很难开展的起来,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。实习中的整个外贸流程就是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端。
对我来说收获最大的是,我挖到了我人生的第一笔金,我为我今后的外贸之旅总结出了十个做外贸的好习惯:
一、收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息都最好记在工作本上。
二、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。可以在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名,接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。
三、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不防有计划的联系一下客户,随时收集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。
四、接到询盘,不要急的回,要先分析一下询盘,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查询一下对方国家所在的时区。
五、在贸易通上找到的客户,最好能和对方要得对方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因为买家一般的时候不会上贸易通的,这样可以为以后打好基础。
六、多到论坛去看看,看看别人都遇到了什么问题,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙; 八、货代没有什么不好,试着交几个做货代的朋友,到时我们走货还是哪个便宜走哪个。
九、业余时间要多多的学习一下英语,因为英语可是做外贸的工具,要做一个很成功的业务员,英语一定要好的!
十、必要时晚上加加班,多找一个客户,是潜在客户的,多和他们沟通。
4。致谢
在此,我要感谢我的论文指导老师傅娟娟老师,给我耐心地指导;感谢实习单位的林经理,他带着我熟悉各项业务,教会我作为一名外贸人员应该做的所有职责,教会我很多学校学不到的东西;感谢同事在我实践的这段时间给我的指导和帮助。
助理的实习报告 篇4在这几年的工作中,经过单位领导的指导和同事的帮助,通过自身的不断努力,无论是思想上,还是工作上,都取得了巨大的进步, 让我将从学校学到的知识运用到了技术工作中,理论与实践相结合,巩固了知识,学到了技术,现将工作总结如下:
工作态度方面:我一直遵守国家法律法规,恪守职业道德,严格遵守公司的各项规章制度.团结同事,积极发扬团队精神,一起克服工作中的难点与困难.从做好本职工作入手,从我做起,从身边的小事情做起,专心致志,刻苦专研,不断丰富自己专业知识,不断提高自己的技术工作能力.
专业技术方面:我认识到自己专业知识不足,技术经验不强,需要学习很多东西,我就积极参与到从产品设计作图,加工生产,测量检测,组装测试等各个生产环节中,通过各种渠道,无论是自己学习还是老员工的引导,不断吸收新的知识并应用于实践,勤学苦练,适时地对自己提出不同的要求,不同的挑战,不断自我反省,总结经验教训,提升自身能力的同时,弥补自身的某些不足,提高了自己的专业技术水平.
在领导的亲切关怀和同事们的热情请帮助下,经过不断的努力和学习,掌握了一定的技术知识,积累了一定的技术工作经验,具备了一定的技术工作能力,在今后的工作中,自己仍需加强学习,潜心研究,克服困难,使自己的专业技术水平不断提高。